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Monografia TCC Pronta

01/04/2008 GMT 1

O PENSAMENTO COMPLEXO MARKETING ADMINISTRACAO

monografiaad @ 23:46

A divisão do trabalho significou a ignição do motor da evolução humana em diversos planos, como ninguém pudesse imaginar.

No entanto, este enfoque segregador da realidade organizacional, esta visão fragmentadora, está definitivamente esgotado.

Este artigo foi trazido pela equipe de Administração e Marketing e elaboração de Monografias - Monografia Alpha

Michel Hammer diz a respeito disto:"...No entanto, a realidade que têm que enfrentar é que as velhas maneiras de negociar - a divisão do trabalho sobre a qual as companhias se organizaram desde que Adam Smith assentou o princípio - simplesmente não funcionam mais.

A atual crise de competitivade global que enfrentam as empresas não é o resultado de uma recessão econômica temporal nem de um ponto baixo no ciclo dos negócios. Em verdade, já nem sequer podemos contar com um ciclo previsível dos negócios - prosperidade seguida de recessão, seguida de renovada prosperidade.

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No ambiente de hoje nada é constante nem previsível - nem crescimentos do mercado, nem demanda dos clientes, nem ciclo de vida dos produtos, nem taxa de mudança tecnológica, nem natureza da concorrência.

Este é um ótimo tema para a realização de sua monografia, tanto de Sociologia econômica como monografias de Administração ou ainda um TCC de Marketing

O mundo de Adam Smith e suas maneiras de fazer negócios são o paradigma de ontem..."Enquanto, Stephen Robbins, diz-nos em sua análise da tomada de decisões na prática:"...

O enunciado mais geral que podemos fazer é que os tomadores de decisões respondem à complexidade de sua tarefa reduzindo os problemas ao nível onde se entendam bem. Dado que a capacidade humana para formular e resolver problemas complexos é demasiado limitada para cumprir com todos os requisitos de uma racionalidade total, os tomadores de decisões operam nos confins de uma racionalidade limitada.

Constroem modelos simplificados que extraem os traços fundamentais dos problemas sem manejar toda sua complexidade. O tomador de decisões pode comportar-se em forma racional dentro dos limites do modelo simples..."Ou seja, que nosso gerente-decididor-homem racional, necessariamente deve simplificar, reduzir, redimensionar os problemas para poder depois operar com eles, excluindo aspectos ou relações em função de sua própria incapacidade de elaboração, e não necessariamente em função das características do problema a resolver....Este não parece ser o melhor caminho para enfrentar a complexidade.

A respeito, Peter Senge, propõe-nos como caminho alternativo a aprendizagem organizacional em marco do pensamento sistêmico, e não sugere que:

"...A arte do pensamento sistêmico consiste em ver através da complexidade as estruturas subjacentes que geram a mudança. Pensamento sistêmico não significa ignorar a complexidade, senão organizar a complexidade numa exposição coerente que alumie as causas dos problemas e o modo de remediá-los de forma duradoura. A crescente complexidade induz a muitos managers a supor que carecem da informação necessária para atuar com eficácia. Eu sugiro que neste sentido o problema fundamental não é a informação escassa senão a informação excessiva. Precisamos distinguir o importante do irrelevante, as variáveis decisivas das secundárias, e necessariamente fazê-lo de maneira que ajude aos grupos ou equipes a desenvolver um entendimento compartilhado...."

Uma perspectiva interessante do problema num sentido similar, é a que propõe Hervé Sérieyx, quando nos sugere "mudar de óculos" para compreender a situação:"... No momento em que as convenções materialistas e analíticas da revolução científica vacilam, abrem-se a nós outras formas de pensar. O estável, o circular, o determinado é substituído pela visão de um universo em devir permanentemente onde se conjugam o ordem e a desordem, o equilíbrio e o desequilíbrio, o previsível e o incógnito, o programável e as bifurcações aleatórias.

Esta nova forma de ver o mundo é o pensamento complexo, uma boa ferramenta para ajudar-nos a decifrar a complexidade de nossas organizações e a pilotá-las melhor. Mas não façamos ilusões: não nos proporcionará nem receitas para motivar ao pessoal nem artilugios para incrementar a competitividade. Pode ajudar-nos a ler o que nos parecia indecifrável e acrescentar nosso discernimento na ação."

Estes óculos novos, são o que denominamos pensamento complexo. E a respeito do diz Edgar Morín:

"....Não é o pensamento simplificador melhorado. O pensamento complexo não recusa em absoluto a clareza, o ordem, o determinismo. Sabe que é insuficiente; sabe que não se pode programar nem a descoberta, nem o conhecimento, nem a ação... Mas o que o pensamento complexo pode fazer é proporcionar a cada pessoa um momento, um prontuário, um lembrete que lhe diga: "Não esqueça que a realidade é mutante; não esqueça que o novo pode surgir e de uma ou outra forma, surgirá. "

Lembre-se, caso precise de ajuda, a Monografia Alpha está disponível

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